MamanBlanc

이거랑 같이 산 멜빵치마 21일에 받아서 22일에 환불의사 밝히고 반품 23일에 수거해갔는데 거진 일주일동안 처리를 안해주네요? 상담원이 프리오더상품 아니라 반품가능한 제품이라 안내해줘서 배송비 부담하고 반품해달라는데 이걸 왜 이렇게 질질 끄는거에요? 

처음엔 좋게 좋게 잘 얘기했고 옷 퀄리티 떨어져도 피곤해서 그냥 배송비 부담하고 반품 처리 의사 밝혔는데 그 통화포함 오늘까지 3일정도 통화하는동안 확인해서 전화 준다해놓고 매번 사람 기다리게만 하고 전화도 없고 참다참다 사람 스팀 열리게 하는 재주가 있네요.

자꾸 담당부서에 확인하고 연락준다하는데 거기 부서가 대체 몇개고 직원이 몇명이길래 일처리가 이렇게 수직적이고 질질 끄는거에요?규모 뻔히 다 보이는데  자꾸 일 미루고 담당부서타령을 하지말고 뻔히 다보이는거 이런식으로 사람 열불 나게하지 마세요.

아까도 연락도 어차피 안하고 사람 기다리게하면서 또 연락 준다길래 됐고 환불처리 해놔달라 했는데 아직도네요? 그동안 그래도 여기서 여러번 샀고 반품 처음 해보는데 진짜 정이 뚝 떨어져요.